Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der cloudbasierten Software-as-a-Service-Lösung „NessyCloud“ durch Kunden der

DFK Invest AG Gottlieb-Daimler-Straße 9 24568 Kaltenkirchen Deutschland E-Mail: billing@nessycloud.de USt-ID: DE326383914 Die Leistungen richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Eine Nutzung durch Verbraucher (§ 13 BGB) ist ausgeschlossen.

Der Anbieter ist berechtigt, die Unternehmereigenschaft des Kunden zu prüfen, insbesondere durch USt-ID-Validierung über das EU-VIES-System, und Bestellungen abzulehnen, sofern Anhaltspunkte für ein Verbrauchergeschäft vorliegen.

(1) Der Anbieter stellt dem Kunden die Software „NessyCloud“ als cloudbasierten Online-Dienst (SaaS) zur Verfügung. Die Software dient insbesondere der:

(2) Die Bereitstellung erfolgt ausschließlich über einen Webbrowser. Eine lokale Installation, Quellcode- oder Eigentumsübertragung ist nicht geschuldet. (3) Eine jeweils aktuelle Leistungsbeschreibung ist unter https://nessycloud.de/funktionen abrufbar und wird Vertragsbestandteil. (4) Der Anbieter ist berechtigt, Funktionen weiterzuentwickeln oder anzupassen, sofern der Kernnutzen der Software erhalten bleibt. Über wesentliche Änderungen wird der Kunde mindestens 30 Tage im Voraus informiert.

(1) Der Vertrag kommt zustande durch:

(2) Die Einbeziehung dieser AGB erfolgt über eine verpflichtende Checkbox im Checkout

(„Ich akzeptiere die AGB der NessyCloud“) gemäß § 305 BGB.

(3) Zusätzlich bestätigt der Kunde im Checkout ausdrücklich seinen B2B-Status.

(4) Nach Vertragsschluss erhält der Kunde die Zugangsdaten per E-Mail.

(1) Der Kunde erhält für die Dauer des Vertrags ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht an der Software.

(2) Unzulässig sind insbesondere:

(3) Bei Verstößen ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zu sperren und den Vertrag außerordentlich zu kündigen.

Der Kunde verpflichtet sich:

Der Kunde ist verpflichtet, regelmäßige und eigenständige Datensicherungen (Backups) seiner Inhalte vorzunehmen.

(1) Neukunden erhalten eine kostenlose Testphase von 28 Tagen ab Bereitstellung des Zugangs. (2) Die Kündigung der Testphase erfolgt primär über den im Nutzerkonto bereitgestellten „Kündigen“-Button bis spätestens 23:59 Uhr des 28. Tages. (3) Ist der Kündigungsbutton aus technischen Gründen nicht erreichbar, kann die Kündigung ersatzweise in Textform (§ 126b BGB), insbesondere per E-Mail, erfolgen. (4) Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, geht die Testphase automatisch ab dem 29. Tag in ein kostenpflichtiges Abonnement mit einer Mindestlaufzeit von 12 Monaten über. (5) Stripe-Checkbox (verpflichtend im Checkout): „Mir ist bekannt, dass die Testphase am 29. Tag automatisch in ein kostenpflichtiges 12-Monats-Abonnement übergeht, sofern ich nicht fristgerecht über den Kündigen-Button kündige.“

Die Nutzung von NessyCloud erfolgt im Rahmen eines entgeltlichen Abonnements mit einer Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten.

Tarife:

49,00 € pro Monat

480,00 € pro Jahr (entspricht 40,00 € pro Monat)

Preis auf Anfrage

7.2 Setup-Gebühr Zusätzlich zu den laufenden Abonnementgebühren fällt eine einmalige Setup-Gebühr an. Die Setup-Gebühr beträgt 500,00 € (inkl. USt) für Teams mit bis zu 3 Nutzern. Ab dem 4. Nutzer erhöht sich die Setup-Gebühr um 100,00 € (inkl. USt) pro zusätzlichem Nutzer. Beispiel: 5 Nutzer = 500,00 € + 2 × 100,00 € = 700,00 € (inkl. USt) Die Setup-Gebühr ist nicht Bestandteil der Testphase und wird separat vor bzw. mit Aktivierung des Abonnements in Rechnung gestellt.

7.3 Zahlungsabwicklung Die Abrechnung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Rechnungen werden elektronisch bereitgestellt. Bei fehlgeschlagenen Zahlungen ist der Anbieter berechtigt, den Zugang bis zur Begleichung offener Forderungen vorübergehend zu sperren.

(1) Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 12 Monate.

(2) Der Vertrag verlängert sich automatisch um jeweils 12 Monate, sofern er nicht mit einer Frist von 4 Wochen zum Laufzeitende gekündigt wird.

(3) Die Kündigung kann erfolgen:

(4) Der Kunde erhält eine automatische Kündigungsbestätigung per E-Mail. (5) Unberührt bleibt das gesetzliche Wechsel-Kündigungsrecht nach EU Data Act (Verordnung (EU) 2023/2854) Art. 25 mit einer Frist von maximal 60 Tagen zwecks Anbieterwechsels.

(1) Der Anbieter gewährleistet eine jährliche durchschnittliche Verfügbarkeit von 99 %.

(2) Ausgenommen sind:

(3) Service-Gutschriften:

Mängel sind unverzüglich anzuzeigen. Der Anbieter behebt gemeldete Fehler innerhalb angemessener Zeit durch:

Ein Rücktritt ist bei unerheblichen Mängeln ausgeschlossen. Mängelansprüche bestehen nicht für Störungen, die durch den Kunden oder dessen technische Systeme verursacht werden.

(1) Unbeschränkte Haftung besteht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter ausschließlich bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist der Höhe nach begrenzt auf die vom Kunden in den letzten zwölf (12) Monaten gezahlten Netto-Lizenzentgelte.

(3) Ausgeschlossen ist die Haftung für:

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO. Serverstandort: Deutschland / EU. Mit Abschluss des Abonnements akzeptiert der Kunde zugleich den Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), abrufbar unter https://nessycloud.de/avv. Datenschutzerklärung: https://nessycloud.de/datenschutz

(1) Der Kunde hat Anspruch auf einen kostenlosen, maschinenlesbaren Datenexport (CSV/JSON). (2) Der Datenexport ist sowohl während der Vertragslaufzeit nach Kündigung als auch nach Vertragsende möglich und erfolgt innerhalb von 30 Tagen über Download-Funktion oder API-Schnittstelle. (3) Exportiert werden u. a. Kunden-, Objekt-, Lead-, Vertrags-, Umsatz- und Workflow-Daten. (4) Eine darüberhinausgehende individuelle Migrations- oder Beratungsleistung ist nicht geschuldet. (5) Nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht.

Der Anbieter informiert über wesentliche Leistungsänderungen mindestens 30 Tage im Voraus. Der Kernnutzen der Software bleibt erhalten.

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist – soweit zulässig – Kaltenkirchen.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.